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伦敦出租 全球最佳

作者:Shiney 来源:BBC中国 2009-7-16
热门关键字:伦敦 出租车  
导读:伦敦的出租车虽然是出了名的贵,但一项调查显示司机的服务质量和车辆的舒适度在全世界却首屈一指。一家网络公司对欧洲国家1,400名旅...
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伦敦的出租车虽然是出了名的贵,但一项调查显示司机的服务质量和车辆的舒适度在全世界却首屈一指。一家网络公司对欧洲国家1,400名旅游者的调查显示,人们普遍认为伦敦的出租车司机比起其它任何国家的“的哥”都要友善,而且驾车也最安全,并且对于城市路况等了如指掌。       

与此同时,游客们还反应,伦敦的出租车最干净,而且扬招点多,乘客们打车非常便捷。

系统培训

执业出租车司机协会(Licensed Taxi Drivers Association)主席约翰•托马斯(John Thomas)表示,培训是确保优良客户服务的关键所在。托马斯说:“司机们必须全身心投入,花三年的时间完成知识培训,这样才有资格在伦敦开出租车。因此,这样的付出对于提供最棒的客户服务尤为重要。”托马斯补充道,这也是为什么伦敦的出租车服务质量要优于纽约、巴黎和其它任何一个大城市。       

在Hotels.com进行的这项调查中,纽约的出租车总体服务质量屈居亚军。被访者同时认为,巴黎的出租车司机最无礼,雅典的出租车最脏,曼谷司机行车最没有安全意识。       

Hotels.com的宣传主管艾莉森•库帕(Alison Couper)表示,随着英镑的贬值、酒店房价的下跌,如今伦敦出租车获得的这个殊荣将使伦敦日益成为更具吸引力、更具消费潜力的旅游地
 

 

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