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英国游客在欧洲口碑欠佳

作者:Shiney 来源:BBC中国 2009-7-17
热门关键字:英国游客 欧洲 旅游 口碑  
导读: 英国一家旅游网站进行的调查发现,英国游客形象在欧洲其它国家人的眼中很差,但在世界其它地区的形象则相当不错。知名旅游网站...
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 英国一家旅游网站进行的调查发现,英国游客形象在欧洲其它国家人的眼中很差,但在世界其它地区的形象则相当不错。知名旅游网站Expedia.co.uk对欧洲15,000家旅店进行问卷调查,要他们根据不同的内容对不同国家的游客进行打分排名,包括行为举止、礼貌程度、是否整洁、吵闹与否、是否愿意讲当地语言、旅行消费以及着装品味等等。

结果显示,英国游客形象在欧洲总体排名倒数第五。吵闹、着装不整、行为不好、给小费吝啬成为英国游客口碑不好的主要原因。

那么,口碑形象最差的是哪个国家的游客呢?答案就是“浪漫”的法国人。他们被指责傲慢、不愿说别国语言、手头也很紧。印度游客和中国游客紧随法国之后,形象也不怎样。

口碑最好的当属日本游客。被调查的欧洲酒店普遍认为日本人安静、干净、礼貌、也最不爱投诉抱怨。

欧洲以外国家

有趣的是,英国游客虽然在欧洲范围的口碑不好,但如果他们远离欧洲,前往世界其它国家旅游,则给当地人留下的印象不错。Expedia对欧洲以外的4,557个旅店进行的调查发现,英国游客的口碑仅次于日本人,名列第二。

很多人觉得,英国人很礼貌安静,而认为美国、意大利和西班牙的游客过于吵闹。Expedia旅游公司的产品销售经理乔纳森•库德沃斯(Jonathan Cudworth)说:“如果是欧洲以外的度假,考虑到更多的花费和更多的度假时间,英国人似乎更加主动地融入当地文化,这样他们给当地人的印象就比在欧洲好。”库德沃斯说,既然英国人能在世界其它地方做得好,那就应该在欧洲境内旅行时也好好表现,不至于留下不好的口碑。

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