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尊敬的总经理，你好：
        我从来没有写过表扬信,但是我认为重庆诺思留学顾问李苏苏理所应得一篇真挚的表扬信.
第一次见到苏苏是在2007年10月,也是第一次接触诺思留学,我发了封邮件,预约了Lancaster的讲座,过了几天就从学校出发了。在去的车上时，收到苏苏的电话，她打来确认我已经在路上了，那是第一次和她通话，让我觉得很细心。很快就到了诺思留学，见到了苏苏，很有亲和力，让当时第一次去中介的我很快就觉得不再拘束，接下她给我递来的温水，我坐在大厅里等学校老师的讲座。当时我才大三，准备申请资料尚早，她给我大概介绍了一下英国学校和诺思留学的大概情况，这就是第一次与她的接触，给我留下了很好的印象。
之后的联系一直保持在网络上，以及偶尔的教育展和学校面试，对于留学有什么疑惑，我都会问她，一开始我会觉得怕麻烦她，不好意思打扰她，但是她很亲切热心，帮我解开了一个又一个疑惑，慢慢地我们就成了朋友。
现在我已经拿到了5所大学的录取通知书，回想起来，这些都得归功于苏苏。她会给我建议，但是不会干涉我的决定，完全尊重我的意见。留学申请是个很复杂的过程，并不是程序复杂，而是整个选择的过程是复杂的，你要想清楚自己出国的目的，要规划未来的发展，要选择最适合自己的学校和专业，这些问题其实是对整个人的重新审视，当时我很苦恼，经常纠结于几个问题看不到头绪，记得苏苏和我说了句话，“饭要一口一口吃，事情一件一件做。”很简单的道理，当时正在钻牛角尖的我被她这么一提醒，很受益。于是我静下心来，逐个把事情做完做好，每当这种时候苏苏更像是我的导师一样，指导我，让我觉得安心。
我的问题症结在于对于专业选择上的把握。作为英语专业大学生，我对于文科各专业都有广泛兴趣，然而挑不出最感兴趣的一个领域。于是我首先想到的是口译专业，我的雅思成绩为7.5，但是由于口语成绩没有达到口译的高要求，我开始考虑换换专业。由于我对新闻和教育专业也挺感兴趣，于是苏苏推荐了几所这两个专业上比较突出的学校进行申请，很快，我陆续收到卡迪夫和利兹的国际新闻专业录取通知书，以及爱丁堡和约克大学的教育学和TESOL专业录取通知书。
不过我一直对于口译专业抱有希冀，其中Newcastle大学口译专业很突出，课程的领头人要在三月初来中国进行面试，我却没有在面试名单里，我的雅思总分和个单项都符合条件，只有口语考得不理想，听说这个面试行程后，我很想得到一个尝试的机会，苏苏给了我面试官的电子邮箱地址，鼓励我写邮件去争取机会。结果，面试官破例给了我一次机会，我很感谢这次机会，最后能否被录取不重要，重要的是把所有可能性都尝试过了。
在留学中介里工作,每一个同学从准备到踏出国门,都是一个很漫长的过程.这段时间里,我们和各自的顾问,从陌生逐渐了解,慢慢地进入了对方的生活,成为了好朋友。陪伴,就是种最珍贵的付出,我很感谢准备留学的这一路,很幸运有李苏苏的陪伴。
    此致

敬礼

         知道诺思留学是因为我在英国上学的表弟的推荐，加上得知这家中介专做英国留学。所以在今年六月份的时候没有考雅思的时候就去咨询了一下，julie接待的我，当时给我的感觉就是专业，认真，虽然南京这家分部不大，但是环境很好，暖和亮堂，那次我去了留下资料之后我就专心去准备我的雅思考试了。
我的雅思成绩是8月22号凌晨12点出来的，不知道是不是巧合，21号的中午我接到vivian的电话，问我出国的事情准备如何，我心头一热，心想这家中介怎么会在这一天惦记着我，当时我说，我今天夜里就会知道成绩了。其实心里决定如果雅思过了我第二天就去诺思留学，结果成绩通过，第二天我和他的故事就此展开。
相信专业，负责，认真这样的词应该已经被用过很多次了，这些赞美用在他们的身上实在是一点都不过分，但是我还想加上真诚以及信赖感，在这里的每一个人都特别的真诚，会拿你当朋友那样，让你觉得把自己这么大的一个事情交给他们是绝对可以放心的，通过这些日子的相处，我自己，包括我的父母非常信任他们的，南京的诺思留学是一支很年轻很热情的队伍，人不多，地方不大，却有种让人愿意接近和相信的气场，有种真正在做事情的好气氛，让人舒服，我想能够给客户这样的感觉其实也应该是一种更加专业的素质吧。
我不知道我这档子case算不算是难搞的，但是这几个月来我也挺能折腾他们的，呵呵，实在不好意思啦，当时着急着走，不过负责我的vivian的脾气真的是超级好的，又耐心又负责，虽然是刚刚加入的新鲜人，可是在工作能力上面却很强，工作很有冲劲，最最主要是性格很好，这次我的事情还是费了一点周折的，中途出了一点意料不到的状况，可爱的vivian绝对是心理素质很好的，遇到问题能沉着冷静的马上想出解决方式，有的时候能看出来她自己已经是很着急了可中间还不忘安慰我，让人特别的难忘，她很年轻，但是在工作方面却非常的成熟，让人觉得放心和安心
负责签证工作fairy也是超级细心和仔细呢，我这次签证的一次就过全靠她啦，以前不懂，从来都不知道原来签证是要准备这么多材料的，真是多亏了fairy认真耐心仔细的讲解，真是苦了她啦，有的细节上面她会重复说到很多遍，有时候跟我说了一遍，我不懂，害得她还要一遍遍重复的跟我父母解释，真是耐心好好呢，签证下来的那一天她开心的给我报喜，还说自己之前会担心不过晚上睡不好，我那时真的很感动
而julie呢，非常有领导的张力和大气，专业方面自不必说了，她和同学在一起很亲切很能带动气氛，她的微笑能感染和她说话的每一个人，我第一次去诺思留学咨询就是她接待的我，她的专业和自信和热情让我心里踏实，也是我后来选择诺思留学的很大原因
其实说到底，我相信人和人之间最重要的是真诚，在南京的诺思留学我深刻的体会到这一点，感谢你们所有的人julie,vivian,fairy,michelle,david^ ^,新年进步，希望你们明年更加好！！
                                                    

                                                                                                           黄晨 2009 01 04