采访人：
您从事留学行业多久了，什么时候加入诺思留学的呢？
顾问JOYCE:
大概两年，2010年4月份进入这个大家庭，时间不算长。
采访人：
可以分享一下这两年的工作心得么？
顾问JOYCE:
比起其他资深员工，工作时间不算长，但这两年里经历了很多，也获取了不少经验，工作心得方面呢，我就觉得在留学服务行业当中作为顾问这个角色，必须要从学生的角度出发，指引学生申请自己真正感兴趣并且适合他/她的专业，留学申请的全过程要专注，步步跟紧落实到位，一定要做到服务至上。
我个人认为，学生家长的所有付出，真正要的不是留学评估，不是申到多少个学校,不是拿到多少个录取，也不是签证等等，他们不是为了这些单独的项目而来，而为的是一个体验，留学申请过程其实就是整个留学体验的其中一部分。 而我们就需要去优化这一体验过程，给予学生家长一个服务到位，少一份担忧多一份轻松的体验过程。
听上去感觉有点主观，但实质性就是要做到为学生和家长提供指引，解决择校的困惑，排除在申请学校的前中后期准备时遇到的各种困难，整个过程提供细致服务，为的是过程更加顺利，也让客户更加满意。
采访人：
您帮助过那么多学生顺利获取OFFER,有让您印象深刻的案例么？
顾问JOYCE:
有的，手头上跟过的过百位学生，平均每位拿到的名校offer 5个以上，在过500份offer中， 有个出自中大的谭同学，还有一个出自广商的叶同学，他们拿到的offer我印象比较深刻。
采访人：
可以分享一下这两位学生成功申请的详细过程么。
顾问JOYCE:
非常乐意呢，先说说中大的谭学生，她是去年被一个与我们签约的中大学生推荐过来的。一开始时，她目标比较明确，条件也还算可以，打算申请美国的院校或者英国前30的院校，毕业成绩3.6+，托福111，但是备考过GRE成绩却不理想，最后放弃了美国的留学申请，选择了争取英国前30的院校。
后来，我为她做了个情况分析，对于英国前5名的院校，觉得她虽然条件不完全符合，但我很有信心帮她争取申请成功，于是，我极力鼓励她申请英国排名前5的院校。当初申请St.Andrews, 她也是抱着试试看的态度，因为根据她的成绩分数，很容易被刷下来，既然成绩已定，我就指导她要从面试以及文书方面入手，只有这样才可以增加被录取的机会。我就一直在鼓励扶持她，逐步地改进，在不断地努力，最后迎来了被录取的喜讯。
最后，申请结果:所有递出的申请都收到了offer的回复。Cambridge的offer更是令人喜出望外。
还有一个是广商的叶同学，她是通过诺思留学全程服务申请到Manchester 商学院的。
叶同学就读于广东商学院，当初在准备留学的时候，她来诺思留学咨询之前也找了好几家留学服务机构，她说几次咨询后，给自己定下了比较明确的目标，她的目标与我们对她初步了解的实际情况也比较相符合。但是我后来分析了一下，以我们诺思留学整个服务团队的实力，以及以往一些成功案子来判断，这个学生有申请到更好的院校的可能，我鼓励她可以尝试申请Manchester大学Business School，她突然喜出望外后带有忧虑地表示，这个院校是她一开始的渴望目标，，在其他机构咨询分析之后反而放弃了，最后降低了自己的目标。我也特希望可以帮助这位学生圆了这个梦。然后我对她进行各方面更深一层的了解以及分析，最后强烈建议她坚持当初那个向往的梦想学院。
最后她选择了诺思留学的全程服务，第一志愿是Manchester大学Business School。 但以曼大的商学院的要求，一般非211.985院校的学生都很难申到。该学生递申请时的GPA3.47， 离非211院校成绩潜在要求3.5都还差一点。根据我个人对她分析后的判断，这个学生只要努力还是很可能在大四阶段达到3.5的硬性指标，而曼大录取距离要求GPA0.5%的学生也是有记录可循的。
部分条件已定，那我们就着手未定因素的完善在准备材料的过程中，我们负责文案的同事通过对她深入地了解，不断挖掘叶同学的各种潜在优势，根据她个人的情况，在学术水平，综合能力，实习经历，推荐信等各个方面都有针对性的，最大限度的加以提升。通过多次的沟通与改进，具有特色的个人文书也越来越完善，精细的CV突出学术和课外表现extracurricular activities等方面更是在我们的精心准备后为这申请添加了不少筹码。
通过不断的努力，最终帮她成功申请到她的心仪学校和曼大商学院中竞争最激烈的Msc Marketing专业。
采访人:
感谢Joyce百忙中挤出时间接受我的采访，也希望你工作愉快，替更多的学生申请到心仪的学校。
